備忘録です。
ネット上にはHPのノートPCの対応方法があって、すがるように見たのですが、わずかに設定が違ったので。
対応した型番
HP ProOne 600 G5 AIO
※例だと思ってください
仲が良かった同僚だったので、あえてパスワードを変えて退職したとは考えにくいのですが、誰もパスワードがわからない状態でした。
条件
・PCは正常に立ち上がる
・windows10 pro
・初期設定は前任者が行ったため、ほかのアカウントの状態がわからない
・パスワードのリセットを行おうとしても、パスワードリセットディスクを必須の表示が出る
・ディスクトップに重要なデータがあるかもしれない(わからない)ので、初期化は絶対にしないで、早急に解除をしてほしい
いつもどおりに、無理難題を・・・。
手探り
まずセーフモードとコマンドプロンプトを有効にする
初めは「スタートアップ設定」にて「セーフモードとコマンドプロンプトを有効にする」から設定しようにも、何回やろうともコマンドプロンプトが出てきませんでした。
次にUtilman.exe
Utilman.exeの変更で対応しようとしました。
問題だったのは、Windowssystem32のありか。
拝見したサイト様は、Windows 10メディア作成ツールを作り、Dドライブとありましたが、一体型は普通のCドライブにありました。
コマンドは普通に入ったんですが、rebootまでコマンドを打っても何ら状態が変わりませんでした。
解除できた対応方法
①windows10を普通に立ち上げる
②右下の[コンピューターの簡単操作]アイコンをクリック
③net user <ユーザー名> <新しいパスワード>
を打つ
だけでした(-ω-)
工程として3時間はかかりました・・・。
